Управляющие организации не могут выставлять плату за не оказываемые услуги. К такому выводу пришёл Верховный суд РФ, рассматривая спор между УО и Госжилинспекцией Омской области. ВС РФ подчеркнул, что управляющие компании не имеют права в одностороннем порядке перераспределять полученные от жителей дома средства между услугами и работами. Житель многоквартирного дома в Омской области нашёл у себя в квитанцию строку «обслуживание общедомового прибора учёта тепла», при этом ОДПУ в МКД не было.